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网购平板电脑现系统故障 京东同意退货不愿三倍

发布时间:2017-12-29

  网购平板电脑系统故障京东同意退还三家不愿意赔偿

  据中国新闻网消息:张律师在京东商城买了一台平板电脑,但是一旦使用,系统就出现问题。张先生要求退货,但京东没有消息。张先生起诉京东商城,要求赔偿3倍。昨天上午,东城法院审理此案,京东商城表示愿意退货,但并未同意3倍的赔偿。张先生是一名律师。 2014年11月底,他在京东商城购买了联想平板电脑。但张先生收到货物后发现自己有电脑系统有问题,根本无法使用。张先生迅速联系了京东商城出售的机构。维修人员通知检查后,电脑确实有系统问题,无法恢复,需要更换主板。主板更换属于硬件问题,您需要支付才能更换。张先生把平板电脑交给京东商城处理。 2015年1月5日,京东通知张先生,主板已经更换,可以立即发货。不过,张先生认为,京东商城故意卖劣质产品,以次充好,即使电脑更换了主板,也已属于二手货。为此,张先生起诉东城法院,要求京东商城归还,并赔偿3倍。昨天上午试用,京东商城表示,公司考虑到享受客户体验,同意退货,但拒绝了其他索赔,不同意3倍的赔偿。京东商城还展示了公司运营资质,产品涉及采购渠道的合法性和合法性,证明其业务的合法性,销售和产品的合法性是否涉及正常上市。这个案子在法庭上并不明显。记者张健

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2017-12-29

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